HISTORIA
Desde que
en 1970 Olweus comenzó a estudiar de forma sistemática el fenómeno del maltrato
entre iguales en el ámbito escolar, han transcurrido casi cuatro décadas, en
las que no sólo se conoce más y mejor este acto de violencia, sino que además,
se han desarrollado diversidad de programas, principalmente en el ámbito
escolar, para conseguir recudir o acabar con el mismo. Paralelamente a esta
evolución en los estudios sobre el bullying, se han ido introduciendo cambios
en la realidad del maltrato, de manera que la violencia o el maltrato al que se
ven sometidas las víctimas de bullying actualmente, comparten circunstancias y
situaciones similares a las que padecieron los sujetos de la muestra de Olweus,
pero también presentan diferencias, tanto personales como experienciales. Es así
como se abre paso a otras formas de agredir, dando lugar a nuevas modalidades o
especificaciones del bullying, con nombre e identidad propia como es el
cyberbullying o acoso digitalizado. Por
cyberbullying se entiende cualquiera de las posibilidades de uso de las nuevas
tecnologías de la información y de la comunicación para hostigar con
ensañamiento a su víctima. Belsey define el Cyberbullying como el uso de
algunas Tecnologías de la Información y la Comunicación como el correo
electrónico, los mensajes del teléfono móvil, la mensajería instantánea, los
sitios personales vejatorios y el comportamiento personal en línea difamatorio,
de un individuo o un grupo, que deliberadamente, y de forma repetitiva y
hostil, pretende dañar otro En este sentido, José Mª Avilés autor de un estudio
sobre el fenómeno del maltrato entre iguales en el ámbito escolar (Bullying)
afirma que los agresores o bullies experimentan nuevas formas de agredir o
humillar a sus víctimas en las nuevas tecnologías, ya sea en forma de amenazas
por el móvil, mensajes vejatorios, o la creación de una página Web con el único
objetivo de desprestigiar a un compañero
CONCEPTO
La expresión en inglés define cuando un
niño, adolescente o preadolescente es atormentado, amenazado, acosado,
humillado, avergonzado por otra persona desde Internet, medios interactivos,
tecnologías digitales y teléfonos móviles. El Cyberbullying es el acoso de un
menor de edad contra otro menor. Las autoridades utilizan la expresión en
inglés Cyberstalking cuando un adulto está involucrado en el acoso, intentando
atraer a niños y adolescentes para encuentros sexuales.
Las autoridades utilizan la expresión en inglés Cyberstalking cuando un adulto está involucrado en
el acoso, intentando atraer a niños y
adolescentes para
encuentros sexuales.
Los métodos de acoso utilizados en el
Cyberbullying son limitados apenas por la imaginación enferma del niño o adolescente
acosador y el acceso a la tecnología. Y lo peor es que víctima y acosador
suelen cambiar los papeles, pasando de atormentado a intimidar y viceversa. El ciberacoso o
ciberbullying puede ser la
intimidación psicológica u hostigamiento que se produce entre pares,
frecuentemente dentro del ámbito escolar, utilizando como medio las tecnologías de
la información y la comunicación. Las formas que puede
adoptar son muy variadas y sólo se encuentran limitadas por el manejo de la
tecnología y por la imaginación de los menores que se dedican a acosar a sus
pares.
Es el uso de los medios telemáticos (telefonía móvil, mensajería
instantánea, entre otros) para ejercer el acoso psicológico entre
iguales, de manera sostenida en el tiempo. El ciberacoso produce un efecto
psicológico devastador en sus víctimas, vulnerando su bienestar psíquico y su
salud emocional.
CARACTERISTICAS
· Requiere destreza y
conocimientos sobre Internet. Esta información la obtiene principalmente de
foros informáticos.
· Falsa acusación: La mayoría
de los acosadores intentan dañar la reputación de la víctima manipulando a
gente contra él.
· Publicación de información
falsa sobre las víctimas en sitios web. Pueden crear sus propias webs, páginas
de redes sociales (páginas de Facebook), blogs o fotologs para este propósito. Mientras el foro donde se aloja no sea
eliminado, puede perpetuar el acoso durante meses o años. Y aunque se elimine
la web, todo
lo que se publica en Internet se queda en la red.
· Recopilación de información
sobre la víctima: Los ciberacosadores pueden espiar a los amigos de la víctima,
su familia y compañeros de trabajo para obtener información personal. De esta
forma saben el resultado de los correos difamatorios, y averiguan cuales son
los rumores más creíbles de los que no crean ningún resultado.
· A menudo monitorizarán las
actividades de la víctima e intentarán rastrear su dirección de IP en un
intento de obtener más información sobre ésta.
· Envían de forma periódica
correos difamatorios al entorno de la víctima para manipularlos.
· Manipulan a otros para que
acosen a la víctima. La mayoría tratan de implicar a terceros en el
hostigamiento. Si consigue este propósito, y consigue que otros hagan el
trabajo sucio hostigándole, haciéndole fotos o vídeos comprometidos, es posible
que use la identidad de éstos en las siguientes difamaciones, incrementando así
la credibilidad de las falsas acusaciones, y manipulando al entorno para que
crean que se lo merece. A menudo la víctima desconoce la existencia de estos
hechos, debido al silencio de los testigos. Incluso el acosador puede decir que la
víctima ya conoce estas fotos/vídeos, para intentar evitar que algún testigo le
informe; incrementando así las sospechas y creando una falsa paranoia en la víctima.
· El acosador puede trasladar a
Internet sus insultos y amenazas haciendo pública la identidad de la víctima en
un foro determinado (blogs, websites), incluso facilitando en algunos casos sus
teléfonos, de manera que gente extraña se puede adherir a la agresión.
· Quizá acuse a la víctima de
haberle ofendido a él o a su familia de algún modo, o quizá publique su nombre
y teléfono para animar a otros a su persecución.
· Falsa victimización. El
ciberacosador puede alegar que la víctima le está acosando a él.
· Ataques sobre datos y
equipos informáticos. Ellos pueden tratar de dañar el ordenador de la víctima
enviando virus.
· Sin propósito legitimo:
quiere decir que el acoso no tiene un propósito válido, sino aterrorizar a la
víctima y algunos acosadores están persuadidos de que tienen una causa justa para acosarla,
usualmente en la base de que la víctima merece ser castigada por algún error
que dicen que ésta ha cometido.
· Repetición: quiere decir
que el ataque no es un sólo un incidente aislado. Repetición es la clave del
acoso en línea. Un ataque en línea aislado, aún cuando pueda estresar, no puede
ser definido como acoso cibernético.
· Desamparo legal de estas
formas de acoso, ya que aunque cierren una Web con contenido sobre la víctima,
puede abrirse otra inmediatamente.
· Es un modo de acoso encubierto.
· Es un acto de crueldad
encubierta.
· El acoso invade ámbitos de
privacidad y aparente seguridad como es el hogar familiar, desarrollando el
sentimiento de desprotección total.
· El acoso se hace público,
se abre a más personas rápidamente.
· No necesita la proximidad
física con la víctima. El 'ciberacoso' es un tipo de acoso psicológico que se puede perpretar en cualquier lugar y
momento sin necesidad de que el acosador y la víctima
coincidan ni en el espacio ni en el tiempo. Por ejemplo, quien abusa puede
mandar una amenaza desde cientos de kilómetros a medianoche y quien lo recibe
lo hará a la mañana siguiente cuando abra su correo electrónico.
Tipos
de Cyberbullying
El Cyberbullying se
identifica fundamentalmente como billying indirecto que puede concretarse en
tres formas de acoso: el hostigamiento, la exclusión y la manipulación.
Hostigamiento: por ejemplo cuando envían imágenes o videos denigrantes sobre una
persona, se realiza seguimiento a través de software espía, se envían virus
informativos, en los videojuegos on-line se elige siempre al jugador menos
habilidoso para ganarle constantemente y humillarle, etc.
Exclusión: cuando se usan entornos públicos para acosar repetidamente, o mandar
comentarios despectivos o rumores difamatorios con el fin de provocar una
respuesta expansiva; cuando se niega el acceso a foros, chat o plataformas
sociales de todo el grupo a la víctima, etc.
Manipulación: cuando se utiliza la información encontrada en las plataformas, como
por ejemplo las redes sociales, para difundirlas de modo no adecuado entre los
miembros de las mismas, cuando se accede con la clave de otra persona y se
realizan acciones que le perjudican o pueden perjudicarle en su nombre, etc.
Actos de acoso directo de cyberbullying
1. Mensajes de acoso desde mensajería instantánea
2. Robo de contraseñas de cuentas de correo y usuario
web.
3. Comentarios ofensivos en blogs y sitios web
4. Envío de imágenes a través de email y teléfonos móviles.
6. Encuestas en Internet insultando o injuriando a algún menor.
7. Juegos interactivos involucrando al acosado.
8. El envío de código malicioso y virus al email de la víctima acosada
9. Envío emails basura.
10. Suplantación de identidad. El acosador asume la identidad de la víctima en
internet y comete actos delictivos o que denigran la imagen del acosado.
Consejos básicos para evitar el Ciberbullying
1. No contestes a las
provocaciones, ignóralas. Cuenta hasta cien y piensa en otra cosa.
2. Compórtate con educación en
la Red.
3. Si te molestan, abandona la
conexión y pide ayuda.
4. No facilites datos personales. Te sentirás más
protegido/a.
5. No hagas en la Red lo que
no harías a la cara.
6. Si te acosan, guarda las
pruebas.
7. Cuando te molesten al usar
un servicio online, pide ayuda a su gestor/a.
8. No pienses que estás del
todo seguro/a al otro lado de la pantalla.
9. Advierte a quien abusa de
que está cometiendo un delito.
10. Si hay amenazas graves pide
ayuda con urgencia.
Como detectar que una persona está siendo víctima
del cyberbullying
1.
Prestar atención a lo que dicen los chicos, especialmente a las quejas muy
reiteradas.
2.
Prestar atención al chico que parece muy molesto en clase,
que siempre se queja, al que se le pierden o se le caen las cosas o se enoja
con los otros: a veces puede estar siendo objeto de hostigamiento.
3.
Prestar atención al chico que reacciona violentamente,
les pega a los otros con enojo y que queda muy contrariado luego de una
situación violenta; no sólo hay que detenerlo en su acción, sino que hay que
observarlo y hacerle un seguimiento: a menudo no es el hostigador, sino el hostigado que
está reaccionando inadecuadamente.
4.
Prestar atención al chico que se queja de que le faltan útiles, que
asegura que había traído algo que no tiene al momento de tener que presentarlo,
que le falta dinero, etc.: puede ser que se lo estén escondiendo.
5.
Prestar atención a situaciones en las que un objeto perdido aparece en
la mochila de otro chico; en ocasiones otros lo hacen para luego acusarlo.
6.
Prestar atención al chico que se queja de dolores físicos y a
menudo solicita que lo retiren antes.
7.
Prestar atención al chico que está solo en los
recreos o que queda frecuentemente fuera de juego, aunque cuando le pregunten
diga que no juega porque no quiere.
8.
Escuchar atentamente los comentarios que los padres
hagan llegar sobre situaciones de violencia, aunque hablen de lo que pasó en
un cumpleaños o de los mensajes que reciben sus hijos por Internet y no de
hechos que suceden en el colegio.
9.
Solicitar información y escuchar atentamente los comentarios de
los docentes de materias especiales, como Plástica, Música,
Educación Física, Teatro, etc., en las que los chicos tienen otros recursos
expresivos y posibilidades de movimientos e interacción. Estos son muy
importantes también porque dichos docentes a veces acompañan a los chicos
durante varios años seguidos y ven procesos más prolongados, lo que no sucede
habitualmente con los maestros de grado.
10. Tener en cuenta que muchas veces el
hostigador es el que uno menos se imagina, porque se muestra
como una persona callada, que no actúa o tímida. En esas ocasiones el chico no
tiene muchas habilidades para comunicarse con los adultos pero es un eficaz
líder de pares que actúa y se manifiesta a través de los otros.
11. Pedir siempre, siempre
pidan ayuda a sus superiores y colegas, no actuar solos.
12. Convocar a los padres y
hablarles claramente, sin emitir juicios de valor sobre los niños
y remitiéndose a los hechos observados. Expongan claramente los riesgos que
corren los chicos en el caso que los adultos no intervengan adecuadamente.
13. Considerar a los padres
también como parte de un equipo para ayudar a los chicos y
mostrarse ante ellos como gente que va a ayudar a los chicos y no que va a
confrontar con ellos.
14. Tener claro que los padres
que acuden al colegio lo hacen con un monto muy grande de angustia y a veces,
enojo. Dejarlos hablar y escucharlos permitirá que se calmen y posibiliten un
trabajo conjunto. Entender también que la escuela tiene la obligación de ser un
lugar donde los chicos estén seguros en todo sentido y que por eso los padres
acuden a ella.
15. Ayuden a generar redes de
ayuda.
Suicidio causado por el Cyberbullying
El Cyberbullying es una gran preocupación hoy en
sociedades muy avanzadas como la japonesa. En Japón existen 38.000 páginas web
que, además de mostrar contenidos pornográficos y extremadamente violentos,
sirven para que los estudiantes de secundaria o bachillerato publiquen
amenazas, mensajes ofensivos o fotografías comprometedoras de sus propios
colegas. El Cyberbullying saltó a las portadas de los medios de
comunicación en julio de 2007, cuando un joven de 18 años se suicidó después de
que sus compañeros pusieran una fotografía suya desnudo en un sitio web no
oficial de su escuela. El Ministerio de Educación de Japón analizó 2.000
páginas y foros y la mitad contenían mensajes insultantes, más del 40 por
ciento utilizaban un lenguaje relacionado con el sexo y un 25 por ciento de los
mensajes tenían frases y palabras violentas como "te voy a matar" y
"muerte".
La mayor parte de las acciones de acoso en Internet, cyberbullying, no suelen
ir tan lejos. En general se limitan a envíos amenazantes de mensajes en
chats y foros o el robo de contraseñas e identidad en cuentas de correo
electrónico.
Los educadores en general tienen las manos atadas para luchar contra el
cyberbullying porque la mayoría de las acciones de acoso tienen lugar fuera de
la escuela y del horario escolar. Eso sí, los profesionales de la educación
pueden ser muy eficaces trabajando con los padres para detener y corregir
situaciones cyberbullying y educando a los estudiantes en normas éticas de
comportamiento en Internet y explicando lo que dice el código penal sobre el
acoso.
NOTICIAS
SOBRE CYBERBULLYING
El
ciberbullying post-mortem existe y puede llevar a sus autores a prisión
Los padres
de una adolescente de Kent (Reino Unido) que falleció hace dos años, han
denunciado que su recuerdo en las redes sociales ha sido «destruido» por mensajes insultantes enviados por un joven
de 17 años.
Este joven
que publicó mensajes ofensivos contra el recuerdo de Charlotte Porter en una
página que la familia tenía sobre ella en Facebook, un año después de su
fallecimiento, había sido condenado ya en 2011 a 18 semanas de prisión por publicar otros mensajes ofensivos en un foro online.
La madre de
Charlotte Porter afirmó que no se pueden permitir actitudes de trolls como este que están destrozando familias.
La fiscalía
británica inició más de 2.000 procesos al amparo de la sección 127 de la Communications
Act en 2011, y al menos 2 personas fueron encarceladas por este tipo de publicaciones en
Internet. Las autoridades han recordado que el principio fundamental para las
publicaciones online es que lo que es ilegal fuera de la Red, también lo es online.
El dramático caso de la modelo alemana que se
suicidó tras ser víctima de Cyberbullying
La modelo alemana Claudia Boernes, de 32 años,
se quitó la vida porque no pudo lidiar más con las desagradables críticas que
le enviaban a su correo electrónico y que leía en las redes sociales, según
informa el diario español El Mundo . Sus vecinos encontraron su cuerpo después de percibir un fuerte
olor a gas en su domicilio en Vellmar, Alemania.
En los comentarios se burlaban de su “constante
búsqueda de atención” y de sus “falsos pechos”. La modelo conducía un programa
de cocina llamado La cena perfecta . “No sabemos si Internet influyó
en este caso. Enviamos nuestras condolencias a los amigos y familiares de
Claudia”, se limitó a decir Corinna Teuner, la portavoz del canal de televisión
en el que se emite el show.
En los comentarios de la nota que publica Daily Mail sobre la muerte de la
modelo, varios lectores que seguían su programa aseguran que era una persona
muy abierta y que no tenía problemas en admitir su homosexualidad públicamente.
Video: http://www.youtube.com/watch?v=Z8HDsPcOyE0&feature=youtu.be
